forum miłośników marki TOYOTA
TOYOTA FORUM TECHNICZNE
FAQ
Szukaj
Użytkownicy
Grupy
Galerie
Rejestracja
Profil
Zaloguj się, by sprawdzić wiadomości
Zaloguj
Forum forum miłośników marki TOYOTA Strona Główna
->
Pogaduchy
Napisz odpowiedź
Użytkownik
Temat
Treść wiadomości
Emotikony
Więcej Ikon
Kolor:
Domyślny
Ciemnoczerwony
Czerwony
Pomarańćzowy
Brązowy
Żółty
Zielony
Oliwkowy
Błękitny
Niebieski
Ciemnoniebieski
Purpurowy
Fioletowy
Biały
Czarny
Rozmiar:
Minimalny
Mały
Normalny
Duży
Ogromny
Zamknij Tagi
Opcje
HTML:
NIE
BBCode
:
TAK
Uśmieszki:
TAK
Wyłącz BBCode w tym poście
Wyłącz Uśmieszki w tym poście
Kod potwierdzający: *
Wszystkie czasy w strefie EET (Europa)
Skocz do:
Wybierz forum
Forum ogólne
----------------
Tu się witamy
Zdjęcia naszych TOYOT
SPOTY, ZLOTY
Sprawy techniczne
FAQ
Pogaduchy
Propozycje dotyczące forum
Śmietnik
Nadwozie
Podwozie
Pod maską..
Wnętrze
Elektro...
LPG
Ogólne...
Gwarancyjne
Pozostałe...
ARCHIWUM tematów
Giełda
----------------
Sprzedam
Kupię
Przegląd tematu
Autor
Wiadomość
emrah
Wysłany: Śro 19:06, 2011_06_15
Temat postu: Witam
Siema czy ktokolwiek z was mógłby wypełnić moja ankietę dotyczącą samochodów Toyota ponieważ muszę przeprowadzić badania marketingowe w związku z zaliczeniem przedmiotu.
Badanie zadowolenia klientów z samochodów marki Toyota wyprodukowanych w latach 2005-2010.
Problem: Zwiększająca się liczba osób składających reklamację w serwisach Toyoty na modele wyprodukowane w latach 2005-2010.
Cel badawczy: Celem badawczym jest zbadanie stosunku klientów do samochodów tej marki.
Instrument badawczy: ankieta bezpośrednia.
1. Czy posiadał/a Pan/Pani samochód marki Toyota? Jeśli tak to jaki model?
1) Tak model….
2) Nie
2. Czy znana jest Panu/Pani marka firmy Toyota?
1) Tak
2) Nie
3. Proszę powiedzieć jak ocenia Pan/Pani poszczególne kwestie?
Bardzo źle źle w porządku dobrze bardzo dobrze
1) Bezpieczeństwo
2) Komfort jazdy
3) Design
4) Wyposażenie
5) Spalanie
6) Awaryjność
4. Jak ogólnie ocenia Pan/Pani tę markę? Proszę skorzystać ze skali od 1 do 10, gdzie 10 oznacza rewelacyjnie, a 1 źle.
1 2 3 4 5 6 7 8 9 10
5. Jak często odwiedza Pan/Pani punkt serwisowy?
- raz w roku
- częściej niż raz na rok
- rzadziej niż raz na rok
6. Czy dokonuje Pan/Pani przeglądu w wyznaczonym przez producenta terminie?
1) tak
2) nie
7. Czy w przypadku usterki naprawa odbywa się w autoryzowanym punkcie serwisowym?
1) tak
2) nie
8. Czy był/a Pan/Pani zadowolony/a z obsługi serwisowej w przypadku usterki?
1) tak
2) nie
9. Co skłoniło Pana/Panią do zakupu samochodu naszej marki?
10. Czy w przyszłości wybrałby/wybrałaby Pan/ Pani samochód marki Toyota? Jeśli tak to dlaczego?
1) tak ……………………………………………………………………………………………………………………………
2) nie
11. Czy posiadał/a Pan/ Pani samochód z pośród niżej wymienionych marek?
1) Citroen
2) Peugeot
3) Seat
4) Opel
5) Skoda
6) Audi
7) inne
12. Jaki typ samochodu Pan/Pani preferuje?
1) Rodzinny
2) Sportowy
3) Terenowy
13. Płeć
1) Kobieta
2) Mężczyzna
14. Wiek
1) 18-25
2) 26-35
3) 36-45
4) powyżej 45
15. Miejsce zamieszkania
1) Wieś
2) Miasto do 20 tys. Mieszkańców
3) Miasto od 20-50 tys. Mieszkańców
4) Miasto od 50-100 tys. Mieszkańców
5) Miasto powyżej 100 tys. Mieszkańców
16. Stan cywilny
1) Panna/Kawaler
2) Żonaty/Zamężna
3) Singiel/ka
4) Rozwodnik/dka
17. Dochód na osobę w gospodarstwie domowym
1) poniżej 1000 pln
2) 1500-2500 pln
3) 2500-3500 pln
4) 3500-4500 pln
5) powyżej 4500 pln
18. Czy Pan/Pani pracuje?
1) tak
2) nie
fora.pl
- załóż własne forum dyskusyjne za darmo
Powered by
phpBB
© 2001, 2005 phpBB Group
Regulamin